Política de devoluciones y reembolsos

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de las 24 horas sin dar ninguna razón o explicación para hacerlo. Transcurridas 24 horas, deberá ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente para explicar el motivo de la cancelación; en este caso, nos reservamos el derecho de la decisión.

Los pedidos personalizados NO se pueden cambiar, cancelar, o reembolsar. Sin embargo, podemos hacer excepciones si aún no se han manufacturado sus camisetas al momento de solicitar el cambio o cancelación, no dudes en escribirnos.

El plazo para la devolución de un pedido es de 48 horas desde la fecha en que recibió la mercancía o en que un tercero por usted designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de devolución, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión a través del correo electrónico s4ateam@sport4allshop.com, o número de teléfono +1 (629) 468-0245

Le reembolsaremos a más tardar 3 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pedido, y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

  • Los bienes fueron comprados en las últimas 48 horas
  • Los productos están en el embalaje original con sus etiquetas originales.
  • Los productos están sin usar (olores, daños, manchas, etc.)

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

  • Los productos confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Productos devueltos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los productos. Deberá enviar la mercancía a la siguiente dirección:

VENEZUELA

  • ALIADO ZOOM INVERSIONES VILLARROEL RODRÍGUEZ C.A., CALLE PRINCIPAL C.C. CENTRO BIBLOS, NIVEL 1, LOCAL 125 PUERTO ORDAZ, 8050, Bolívar, Venezuela

USA

  • 948 LA VERGNE LN, LA VERGNE, TN, 37086.

No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o prueba de entrega de devolución recibida.

Política de Responsabilidad de Envíos

En Sport4AllShop, no nos hacemos responsables por los pedidos extraviados por la agencia de envíos USPS. Todos nuestros paquetes están asegurados por un monto de $100. Cualquier reclamo relacionado con la pérdida del paquete debe ser tramitado directamente entre el comprador y USPS, ya que no disponemos de información detallada sobre la ubicación de entrega. Recomendamos a nuestros clientes que se comuniquen con USPS a través de su página de ayuda para resolver cualquier inconveniente con su pedido: USPS Missing Mail.

No nos hacemos responsables por errores en la dirección de envío, trabajamos con un sistema automatizado que utiliza la dirección proporcionada por el cliente. En caso de ser devuelto el pedido, el cliente debe pagar por el reenvío.

Regalos

Si los productos se marcaron como regalo cuando los compró y luego se los enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los productos no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio envió el pedido para entregárselo más tarde, enviaremos el reembolso al obsequio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico s4ateam@sport4allshop.com